Regulamin

Zakładając konto QuotCraft lub korzystając z platformy QuotCraft w jakikolwiek sposób, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli korzystasz z QuotCraft w imieniu firmy lub organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do związania tej jednostki niniejszymi warunkami. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi warunkami, nie korzystaj z usługi. Niniejsze warunki zostały ostatnio zaktualizowane 1 marca 2026 r.

QuotCraft to oparta na chmurze platforma do zarządzania działalnością dla wykonawców usług. Usługa obejmuje narzędzia do tworzenia ofert i faktur, zarządzania klientami i projektami, zbierania podpisów cyfrowych, przetwarzania płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, łączenia się z katalogami hurtowników oraz wysyłania faktur elektronicznych zgodnych z Peppol. Usługa jest świadczona w ramach subskrypcji na warunkach opisanych w punkcie 5. Dostępne funkcje zależą od wybranego planu subskrypcji. QuotCraft zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub przerywania dowolnej części usługi z odpowiednim wyprzedzeniem.

Jesteś odpowiedzialny(-a) za utrzymanie bezpieczeństwa swoich danych logowania. Nie wolno udostępniać danych logowania nieuprawnionym użytkownikom. Konta wieloużytkownikowe: W ramach subskrypcji możesz zapraszać dodatkowych użytkowników do swojego konta. Każdy użytkownik musi zaakceptować niniejszy regulamin. Odpowiadasz za działania wszystkich użytkowników w ramach swojego konta. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta musisz niezwłocznie poinformować nas pod adresem support@quotcraft.com. QuotCraft nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieuprawnionego dostępu do konta, jeśli nie zachowałeś(-aś) odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Aby założyć konto QuotCraft, musisz mieć co najmniej 18 lat i posiadać zdolność prawną do zawierania umów w swoim kraju.

QuotCraft możesz używać wyłącznie do zgodnych z prawem celów biznesowych. Zabrania się: Wykorzystywania usługi do wysyłania spamu, niechcianych wiadomości handlowych lub fałszywych komunikatów do klientów. Tworzenia fałszywych lub wprowadzających w błąd faktur lub ofert. Prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do innych kont lub systemów QuotCraft. Wykorzystywania usługi do przetwarzania płatności za nielegalne towary lub usługi. Inżynierii wstecznej, dekompilacji lub prób wyodrębnienia kodu źródłowego platformy. Odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu do platformy bez pisemnej autoryzacji. Korzystania z usługi w sposób mogący zaszkodzić reputacji QuotCraft lub sieci Peppol. QuotCraft zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont naruszających niniejszą politykę dopuszczalnego użytkowania bez wcześniejszego powiadomienia.

Cennik: Opłaty za subskrypcję są podane na naszej stronie z cenami pod adresem quotcraft.com/pricing. Ceny są podawane bez VAT, chyba że zaznaczono inaczej. VAT jest naliczany według stawki obowiązującej w kraju Twojej siedziby. Cykl rozliczeniowy: Subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie z góry. Subskrypcje roczne są pobierane jednorazowo i nie podlegają zwrotowi proporcjonalnemu po upływie pierwszych 14 dni. Bezpłatny okres próbny: Nowe konta otrzymują 30-dniowy bezpłatny okres próbny z dostępem do wszystkich funkcji planu Professional. Do okresu próbnego nie jest wymagana karta kredytowa. Po zakończeniu okresu próbnego należy wybrać plan, aby kontynuować korzystanie z usługi. Niewykorzystane dni próbne nie są przenoszone. Metody płatności: Akceptujemy główne karty kredytowe oraz polecenia zapłaty SEPA. Płatności są przetwarzane przez Stripe. Subskrybując, upoważniasz do cyklicznego obciążania wybranej metody płatności do momentu anulowania. Nieudane płatności: W przypadku nieudanej płatności będziemy automatycznie ponawiali próbę. Dostęp może zostać ograniczony po 7 dniach braku płatności. Konta z zaległościami przekraczającymi 30 dni mogą zostać zawieszone. Zmiany cen: Powiadomimy Cię na co najmniej 30 dni z wyprzedzeniem o planowanym wzroście cen subskrypcji. Zmiany cen wchodzą w życie z datą kolejnego odnowienia.

Twoje dane należą do Ciebie. QuotCraft nie rości sobie prawa własności do żadnych danych biznesowych tworzonych przez Ciebie na platformie, w tym ofert, faktur, danych klientów ani dokumentów. Udzielasz QuotCraft ograniczonej licencji na przetwarzanie Twoich danych w celu świadczenia usługi, w tym przechowywania, tworzenia kopii zapasowych i przesyłania danych w miarę potrzeb. QuotCraft nie będzie uzyskiwać dostępu do Twoich danych biznesowych z wyjątkiem: (a) za Twoją zgodą; (b) w celu udzielenia pomocy technicznej na Twoje żądanie; (c) w przypadkach wymaganych przez prawo; lub (d) w celu zbadania incydentu bezpieczeństwa. Eksport danych: Możesz w dowolnym momencie wyeksportować swoje dane z ustawień konta. Po anulowaniu konta przysługuje 60-dniowy okres eksportu danych przed ich usunięciem.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tej daty zachowujesz dostęp do usługi. Po anulowaniu Twoje konto przechodzi w tryb tylko do odczytu przez 60 dni, w ciągu których możesz wyeksportować wszystkie swoje dane. Po 60 dniach Twoje dane zostają trwale usunięte zgodnie z naszą polityką przechowywania danych. QuotCraft może natychmiast rozwiązać Twoje konto w przypadku naruszenia niniejszych warunków, działalności oszukańczej lub gdy jest to wymagane przez prawo. W takich przypadkach zwrot środków nie przysługuje.

Platforma QuotCraft, jej oprogramowanie, projekt graficzny, logo oraz wszelka powiązana własność intelektualna stanowią własność QuotCraft BV. Niniejsze warunki nie przenoszą na Ciebie żadnych praw z wyjątkiem ograniczonego prawa do korzystania z usługi zgodnie z opisem. Zachowujesz pełne prawa własności do wszystkich treści i danych tworzonych za pomocą platformy.

QuotCraft świadczy usługę w stanie „takim, jaki jest”. Nie gwarantujemy, że usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów ani że spełni wszystkie Twoje szczególne wymagania. Nie udzielamy żadnych gwarancji co do dokładności obliczeń finansowych dla celów podatkowych: pozostajesz odpowiedzialny(-a) za prawidłowość swoich faktur i rozliczeń podatkowych. Dążymy do zapewnienia dostępności na poziomie 99,9%, mierzonej miesięcznie, i będziemy zaliczać poszkodowanym kontom środki za przestoje przekraczające ten próg zgodnie z naszą umową SLA o dostępności dostępną pod adresem quotcraft.com/status.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo łączna odpowiedzialność QuotCraft wobec Ciebie za roszczenia wynikające z niniejszych warunków lub korzystania z usługi nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie QuotCraft w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie. QuotCraft nie ponosi odpowiedzialności za: szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe; utratę zysków lub działalności; utratę danych; ani błędy w routingu faktur Peppol spowodowane nieprawidłowymi informacjami podanymi przez Ciebie lub przez uczestnika sieci zewnętrznej. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem ani za oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd.

Niniejsze warunki podlegają prawu belgijskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub z nimi związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów belgijskich. W sporach między QuotCraft a konsumentami (B2C) unijne prawo ochrony konsumentów zapewnia dodatkową ochronę, której niniejsza klauzula nie może wyłączyć. Przed wszczęciem postępowania sądowego zachęcamy do kontaktu pod adresem hello@quotcraft.com. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sprawę polubownie w ciągu 30 dni.

Możemy aktualizować niniejsze warunki, aby uwzględnić zmiany w usłudze, obowiązującym prawie lub wymaganiach biznesowych. Powiadomimy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie istotnych zmian, drogą e-mailową i za pomocą komunikatu w aplikacji. Dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie zaktualizowanych warunków oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się z zaktualizowanymi warunkami, możesz anulować subskrypcję przed wejściem w życie zmian.